giantSMALLsteps

Wat is PCM of het Process Communication Model?

​

Als ik morgen in China ga wonen dan is het handig dat ik mij verstaanbaar kan maken. Wil ik graag dat men mij begrijpt, dan dien ik dus eerst Chinees te leren, m.a.w.: “Als ik wil dat de ander mij begrijpt, dan dien ik eerst zijn taal te spreken”. Hoe kan je te weten komen wat de taal van de ander is? Dat kan door eerst via PCM je eigen persoonlijkheidsprofiel te kennen. En daarnaast omdat je via PCM leerde observeren HOE iemand anders communiceert.

​

Ken je iemands persoonlijkheidsprofiel dan weet je ook wat diens voornaamste psychologische behoeften zijn. Beantwoord je deze op een positieve wijze, dan is er veel kans dat de persoon zich goed voelt, energie krijgt en gemotiveerd is. Gebeurt dit niet dan zal men onbewust en in een poging om er toch aan te voldoen negatief reageren en in een stresspatroon terecht komen.

Die stresspatronen verschillen en zijn eigen aan de verschillende persoonlijkheidstypen.

Ze herhalen zich, zijn herkenbaar en verrassend voorspelbaar. 

Ken je je eigen belangrijkste psychologische behoeften en die van de ander, dan kan je door hier op een positieve wijze aan te beantwoorden: proactief of reactief, bijdragen aan beider productiviteit, energie en plezier.

Op die manier kan je proactief stress voorkomen: die van jou of die van de ander, of omgaan met iemand die in stress zit: jij of de ander. Je doet dit doordat je de patronen herkent en zodanig tussenkomt dat je een positieve bijdrage levert aan de psychologische behoefte van de ander. Zo laadt je jouw batterij en die van de ander weer op en heeft dit weer een positief effect op al jullie interacties.